Politique de confidentialité

Qraya (Qraya SARL) respecte ta vie privée. Cette politique décrit les données que nous collectons, pourquoi, et comment tu peux les contrôler. Elle est conforme à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles (CNDP).

1. Données collectées

• Identifiants : nom, email, numéro de téléphone.
• Informations scolaires : niveau, matières suivies, progression.
• Paiement : traité par nos prestataires (CMI, YouCan Pay, PayPal). Nous ne stockons pas les numéros de carte.
• Données techniques : adresse IP, appareil, cookies essentiels.

2. Utilisation

Nous utilisons ces données pour fournir le service, améliorer la pédagogie, traiter les paiements, communiquer avec toi et respecter nos obligations légales.

3. Partage

Aucune vente de données. Partage limité à nos sous-traitants techniques (hébergement, paiement, SMS/email transactionnels), sous contrat de confidentialité.

4. Tes droits

• Accès, rectification, suppression, portabilité.
• Opposition au traitement à des fins marketing.
• Contact : contact@qraya.ma.

5. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la mesure d'audience anonyme.

6. Conservation

Tes données sont conservées tant que ton compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité pour des raisons légales.

7. Contact CNDP

Pour toute réclamation, tu peux contacter la CNDP : www.cndp.ma.